The list below is a part of this brand's records.
Table 1 – LED Indicators: "Alarm — Red on: Power Disconnect. / Off: Power Connect". Alarm rölesi, cihazın alt tarafındaki Dipswitch #1 ("On: Enable power event alarm") ile etkinleştirilir.
Likely causes
- İki güç girişinden biri kayboldu; klemens gevşek; güç kaynağı arızalı.
Solution steps
- Power 1 ve Power 2 LED'lerini kontrol ederek hangi girişin düştüğünü belirleyin, klemens gerilimini ölçün. Alarm istenmiyorsa Dipswitch #1'i Off konumuna alın.
Table 1 – LED Indicators: "LLF (Link Loss Forwarding) — Red On: Link Loss / Off: Data Transfer".
Likely causes
- Bakır veya fiber taraflardan birinde link koptu ve LLF mekanizması diğer portu da kapattı; karşı cihaz kapandı; fiber hattı arızalı.
Solution steps
- Kopan tarafı bulup kabloyu veya SFP'yi onarın. Kılavuza göre LLF fonksiyonunu yeniden devreye almak için LLF DIP switch'i tekrar resetlenmelidir (Step 5).
Table 1 – LED Indicators: "PoE — Amber On: Output power is supplied / Amber Off: No output power".
Likely causes
- PD algılanmıyor; kablo arızası; PD güç sınıfı uyumsuz; PoE beslemesi yok.
Solution steps
- PD'yi başka bir kaynakla test edin, kabloyu değiştirin, besleme geriliminin ve akım kapasitesinin yeterli olduğunu doğrulayın.
LED Indicators tablosu: "PWR / PWR 1 / PWR 2 — Green: Power is on / Off: No power is being supplied."
Likely causes
- Besleme yok; güç kablosu gevşek; güç kaynağı arızalı; ters polarite; sigorta atmış.
Solution steps
- Klemens gerilimini ölçün ve polariteyi kontrol edin. Kılavuzun sorun giderme bölümü: güç göstergesi yanmıyorsa kabloyu, gevşek bağlantıları ve prizdeki gerilim düşmesi ya da dalgalanmasını kontrol edin; sorun sürerse bayinize başvurun.
LED tablosu (table-1): "Alm — Red on: Port link down or power failure event occurred / Off: No event." Aynı tabloda PWR1 ve PWR2 için "Green on: Power is on / Off: No power is being supplied."
Likely causes
- İzlenen bir portun linki koptu veya güç girişlerinden biri kayboldu.
Solution steps
- PWR1/PWR2 LED'lerini kontrol ederek güç kaybını eleyin; sönük besleme varsa klemens gerilimini ölçün. Güç normalse port LED'lerinden linki kopan portu bulup kablosunu değiştirin.
LED Indicators tablosu: "FDX/COL — Orange: The port is operating in full-duplex mode / Blinks: Collision of packets occurs / Off: The port is in half-duplex mode or no device is attached."
Likely causes
- Port yarım dupleks çalışıyor ve çarpışma oluyor; dupleks uyuşmazlığı; standart dışı veya yanlış sonlandırılmış kablo (kılavuz: "Non-standard and incorrectly-wired cables may cause numerous network collisions").
Solution steps
- Her iki uçta hız ve dupleks ayarını eşitleyin (tercihen ikisinde de auto-negotiation). Kabloyu standart Cat 5 EIA/TIA-568 ile değiştirin, mesafenin 100 m altında olduğunu doğrulayın.
LED Indicators tablosu: "R.M. (Ring Master) — Green: This switch is the ring master in the Super Ring topology / Off: This switch is not the ring master in the Super Ring topology". PWR, PWR 1 ve PWR 2 için "Green: Power is on / Off: No power is being supplied".
Likely causes
- Ring master olarak ayarlanması gereken switch'te DIP switch ile ring master seçimi yapılmamış; ayar sonrası cihaz yeniden başlatılmamış.
Solution steps
- Kılavuzun notu gereği: Super Ring topolojisinde switch'i ring master yaptıktan sonra ayarın etkinleşmesi için cihazı yeniden başlatın. DIP switch konumunu doğrulayın.
LED Indicators tablosu: "Alarm — Red: Ports link failure occur / Off: No failure is found". Aynı tabloda "PWR — Green: DC-IN Power Jack is On / Off: No Power in DC-IN".
Likely causes
- İzlenen portlardan birinde link koptu; kablo çekildi; karşı cihaz kapandı; DIP switch ile etkinleştirilmiş port alarm olayı tetiklendi.
Solution steps
- Link vermeyen portu LNK/ACT LED'lerinden bulun ve kabloyu veya karşı cihazı kontrol edin. Alarm rölesinin hangi portları izlediğini DIP switch ayarlarından doğrulayın.
LED Indicators tablosu PoE satırı: "Green: The port is delivering PoE power. / Off: No PD is attached."
Likely causes
- PoE beslenen cihaz (PD) bağlı değil veya algılanmıyor; kablo arızası; PD 802.3af uyumlu değil; kablo çiftlerinde kopukluk.
Solution steps
- PD'nin IEEE 802.3af uyumlu olduğunu doğrulayın (port başına maks. 15,4 W). Kabloyu değiştirip test edin, konnektörün dört çiftinin de sonlandırıldığını kontrol edin.
LED Indicators (Table 1): "Fault — Yellow: Power, or UTP port, or fiber port failure occurs / Off: No power, or UTP port, or fiber port failure occurs". Aynı tabloda "R.M — Green: Indicates that this JetNet is the master of the Super Ring / Off: Indicates that this JetNet is NOT the master of the Super Ring".
Likely causes
- İzlenen güç girişlerinden birinin kaybı; bakır (UTP) veya fiber portlardan birinin link kaybı.
Solution steps
- Önce PWR1/PWR2 LED'lerine bakarak bunun bir güç arızası mı yoksa port arızası mı olduğunu ayırt edin. Port arızası ise LNK/ACT LED'i sönük olan portun kablosunu ve karşı cihazını test edin.
Sistem uyarı olayı: "An incorrect password, SNMP Community String is entered."
Likely causes
- Yanlış parola ile Web/CLI girişi; yanlış SNMP community string ile sorgu; SCADA/NMS'te eski community tanımı; yetkisiz erişim denemesi.
Solution steps
- NMS tarafındaki community string'i cihazdaki değerle eşitleyin. Tekrarlayan denemeler varsa kaynağı syslog sunucusundan tespit edin, IP kısıtlaması uygulayın ve varsayılan admin/admin kimlik bilgilerini değiştirin.
Sistem uyarı olayı: "Power is cut off and then reconnected." Cihazın enerjisi kesilip yeniden verildiğinde üretilir.
Likely causes
- Şebeke/pano beslemesinin kesilmesi; güç kaynağının resetlenmesi; klemensin çıkarılması; gerilim çökmesi.
Solution steps
- Beklenmeyen soğuk başlatmalar tekrarlıyorsa besleme kalitesini ve klemens bağlantısını kontrol edin. Olay kaydını Monitor and Diag / Event Log sayfasından zaman damgasıyla inceleyin, pano içi güç kesintileriyle karşılaştırın.
Kılavuzun 4.12 Device Front Panel tablosu: Power, Digital Output, Digital Input, R.M. (Ring Master), Fast Ethernet ve Gigabit Ethernet için "On / Link UP = Green", "Off / Link Down = Black".
Likely causes
- Power siyah: ilgili besleme girişinde gerilim yok. R.M. siyah: bu switch Super Ring master'ı değil. Port siyah: karşı cihaz bağlı değil veya kablo kopuk.
Solution steps
- Power LED siyahsa klemens gerilimini ölçün. R.M. LED'i beklenen master switch'te siyahsa ring master seçimini ve ring yapılandırmasını gözden geçirin. Port LED'i siyahsa kabloyu ve karşı cihazın portunu test edin (kablo uzunluğu 100 m'yi aşmamalı).
Sistem uyarı olayı: "Reboot the device by CLI or Web UI." Yazılım üzerinden yeniden başlatmayı bildirir.
Likely causes
- CLI'dan reload komutu; Web arayüzünden reboot; firmware yükleme sonrası yeniden başlatma.
Solution steps
- Planlanmayan sıcak başlatma varsa yetkisiz erişimi araştırın; kullanıcı adı ve parolayı değiştirin, Telnet/SSH erişimini kısıtlayın. Firmware güncellemesi sonrası ise normaldir.
Dijital giriş 1 durum değişikliği olayı.
Likely causes
- DI1 girişine bağlı harici sensör, kapı anahtarı veya kontak durumunun değişmesi; kablo kopukluğu veya gevşek bağlantı.
Solution steps
- DI1 girişine bağlı harici cihazın durumunu ve kablolamasını kontrol edin. Beklenmeyen durum değişimlerinde kontak sıçraması veya gevşek klemens olup olmadığını inceleyin.
Sistem uyarı olayı: "The Digital Input#1 status is changed." / "The Digital Input#2 status is changed." Dijital giriş lojik seviyesi değiştiğinde üretilir (lojik düşük DC 0-10 V, lojik yüksek DC 11-30 V).
Likely causes
- Sahadaki kapı kontağı, termostat, UPS alarm çıkışı gibi bir cihazın kontak durumu değişti; DI kablosunda temassızlık; spesifikasyon dışı gerilim uygulanması.
Solution steps
- DI klemensindeki gerilimi ölçün; 30 V üstü uygulamayın (iç devre zarar görür). Bağlı saha cihazının alarm durumunu kontrol edin. İstenmeyen bildirim varsa Event Selection sayfasından DI olayını devre dışı bırakın.
Dijital giriş 2 durum değişikliği olayı.
Likely causes
- DI2 girişine bağlı harici sensör veya kontak durumunun değişmesi; kablo kopukluğu veya gevşek bağlantı.
Solution steps
- DI2 girişine bağlı harici cihazın durumunu ve kablolamasını kontrol edin; klemens bağlantılarını sıkın.
Sistem uyarı olayı: "The DO/Fault Relay is on." Dijital çıkış / arıza rölesinin devreye girdiğini bildirir. Röle kontakları normal çalışmada enerjili (açık) olup arıza durumunda kapanır.
Likely causes
- Röleye atanmış tetikleyici olaylardan biri gerçekleşti: güç kaybı, port link kopması, Super Ring arızası, DI durum değişimi veya ping başarısızlığı.
Solution steps
- Web arayüzündeki Fault Relay sayfasından röle 1/2'ye hangi olayın atandığını görün veya CLI'da "show relay 1" komutunu çalıştırın. Kök olayı (güç, port, ring, DI, ping) giderin; röle normal duruma dönünce DO LED söner.
Port bağlantı koptu olayı — port bağlantısı kesildiğinde (kablo çekildiğinde veya karşı cihaz kapandığında) uyarı üretilir.
Likely causes
- Kablonun çıkarılması veya kopması; karşı cihazın kapanması ya da portunun devre dışı kalması; konnektör arızası; hız/dupleks uyuşmazlığı; fiber bağlantılarda zayıf optik sinyal.
Solution steps
- Kablo ve konnektörleri kontrol edin, gerekirse kablo test cihazıyla ölçün. Karşı cihazın enerjili ve portunun etkin olduğunu doğrulayın. Hız ve dupleks ayarlarının iki uçta da uyumlu olduğundan emin olun. Fiber bağlantılarda optik güç seviyesini ölçün.
Port uyarı olayı: "The port is disconnected (e.g. the cable is pulled out, or the opposing devices turns down)". Link-Up ve Both (durum değişimi) seçenekleri de aynı tabloda tanımlıdır.
Likely causes
- Kablo çekilmiş veya kopmuş; karşı cihaz kapanmış; konnektör oksitlenmiş; kablo 100 m sınırını aşıyor; hız/dupleks uyuşmazlığı.
Solution steps
- Kablo ve konnektörü kontrol edin (Cat 5, EIA/TIA-568B, maks. 100 m). Karşı cihazın enerjisini doğrulayın. Kritik portlar için bu olayı fault röleye atayın: CLI'da "relay 1 port fa1-5".
Port bağlantı kuruldu olayı — port başka bir cihaza bağlandığında uyarı üretilir.
Likely causes
- Porta bir cihazın bağlanması; kesintili bağlantı nedeniyle bağlantının tekrar kurulması.
Solution steps
- Beklenmeyen ve sık tekrarlayan Link-Up olaylarında kablo, konnektör ve karşı cihazın portunu kontrol edin; hız ve dupleks anlaşmasını (auto-negotiation) doğrulayın.
Loop Protection sayfasında port durum alanında birebir basılan metin. Kılavuz: "If there is looping occurred, it will show 'Loop Detected and Disabled' information and the link indicator will not turn-off, and also the port is disabled by system."
Likely causes
- İlgili portta ağ döngüsü tespit edildi ve port sistem tarafından devre dışı bırakıldı.
Solution steps
- Döngüye yol açan kabloyu veya topolojiyi düzeltin. Port bloklu durumda kalır; kılavuza göre elle etkinleştirin ya da sistemi resetleyin. Bağlantı LED'inin sönmediğini unutmayın: LED yanıyor olması portun çalıştığı anlamına gelmez.
Sistem uyarı olayı: "Port Looping is detected." Loop Protection fonksiyonu ağda döngü tespit ettiğinde üretilir.
Likely causes
- Aynı switch'e iki uçtan bağlanan kablo; yanlış yamalanmış pano; RSTP/MSR ring yapılandırmasının yanlış olması; yönetilmeyen bir switch üzerinden oluşan halka.
Solution steps
- Loop Protect sayfasında durumu "Loop Detected and Disabled" gösteren portu bulun ve fazladan kabloyu sökün. Kılavuzun uyarısı: döngü giderildikten sonra port bloklu kalmaya devam eder; elle etkinleştirilmeli veya sistem resetlenmelidir.
Sistem uyarı olayı tablosunda tanımlı olay: "Power 1 is failure." Olay seçildiğinde syslog, SNMP trap, e-posta ve fault röle çıkışı tetiklenir.
Likely causes
- PWR1 besleme girişinde gerilim kaybı; terminal bloğunun gevşemesi; 24 VDC güç kaynağının arızalanması; sigorta atması; ters polarite bağlantı.
Solution steps
- PWR1 klemensindeki V+ / V- gerilimini ölçün (12-48 VDC aralığında olmalı). Klemens vidalarını sıkın, 12-24 AWG kablo kullanın. Güç kaynağını yedeğiyle değiştirip test edin. Redundant besleme için PWR2'yi de bağlayın; iki giriş aynı elektrik sisteminden beslenmelidir.
Sistem uyarı olayı: "Power 2 is failure." İkinci (yedek) güç girişinin kaybını bildirir.
Likely causes
- PWR2 girişinde gerilim yok; yedek güç kaynağı devre dışı; klemens gevşek; kablo kopuk.
Solution steps
- PWR2 klemensindeki gerilimi ölçün. Kılavuzun notu gereği iki güç girişi aynı elektriksel sistemden beslenmelidir; pozitif ve negatif sistemlerin karıştırılması cihaza zarar verir. Yedek beslemeyi onarana kadar sistem tek besleme ile çalışır ancak yedeklilik yoktur.
Sistem uyarı olayı: "Master of Super Ring has changed or backup path is activated." JetNet 4510 kılavuzunda aynı olay "Super Ring Topology Changes" adıyla geçer.
Likely causes
- Ring üzerindeki bir bağlantının kopması; ring master rolünün başka switch'e geçmesi; fiber/SFP kaybı; ring portunun yanlış kablolanması; ring üzerindeki bir cihazın enerjisinin kesilmesi.
Solution steps
- Ring durumunu Web arayüzünden okuyun: Status alanı Normal ise yedeklilik sağlanmış, Abnormal ise halkadaki bir bağlantı kopmuştur. Blocking Port ve RM MAC alanlarından yedek yolu bulun, kopan segmentin kablosunu veya SFP'sini değiştirin. Role Transition Count sürekli artıyorsa kararsız bir bağlantı (titreşen link) arayın.
Rapid Super Ring bilgi sayfasındaki Status alanı: "If this field is Normal which means the redundancy is approved. If any one of the link in this Ring is broken, then the status will be Abnormal."
Likely causes
- Halkadaki bağlantılardan biri kopuk; ring portu link almıyor; ara switch enerjisiz; fiber hattı arızalı.
Solution steps
- Kopuk segmenti bulmak için her switch'in ring portu link durumunu kontrol edin. Blocking Port ve RM MAC alanlarını kullanarak yedek yolun nerede olduğunu belirleyin. Role state Transition Count'un sürekli artması kararsız bağlantıya işaret eder.
Sistem uyarı olayı: "The readed information of DDM SFP transceiver is over temperature or out the range of TX/RX power."
Likely causes
- SFP modülü aşırı sıcak; TX/RX optik güç değeri spesifikasyon dışı; kirli veya hasarlı fiber konnektör; yanlış dalga boyu ya da mesafe sınıfı modül; fiber hattaki aşırı zayıflama.
Solution steps
- Fiber konnektörleri temizleyin ve yeniden takın. Optik güç seviyesini modülün veri sayfasıyla karşılaştırın. Pano içi sıcaklığı ve havalandırmayı kontrol edin. Korenix onaylı SFP transceiver kullanın.
Device Front Panel tablosunda SFP satırının Other sütunu: "Gray: Plugged but not link up yet."
Likely causes
- SFP modülü takılı ancak optik link kurulamamış: fiber takılı değil, TX/RX ters bağlanmış, karşı taraf kapalı, uyumsuz dalga boyu veya kirli konnektör.
Solution steps
- TX/RX fiberlerini yer değiştirerek deneyin, konnektörleri temizleyin, karşı uçtaki modülün aynı tip ve dalga boyunda olduğunu doğrulayın. Kılavuzun notu: SFP fiber ile RJ-45'i aynı anda takmayın, bağlantı düzgün çalışmayabilir.
Sistem uyarı olayı: "Accessing to NTP Server is failure."
Likely causes
- NTP sunucusuna ulaşılamıyor; yanlış NTP sunucu IP'si; ağ geçidi veya DNS hatası; güvenlik duvarı UDP 123'ü kapatmış.
Solution steps
- NTP sunucu IP'sini ve varsayılan ağ geçidini kontrol edin, cihazın Ping Utility sayfasından sunucuyu pingleyin. Erişim yoksa yerel bir NTP kaynağı tanımlayın; saat yanlışsa olay kaydı zaman damgaları da güvenilmez olur.
Kılavuzun Note 6 tablosu: Power LED sürekli On; DI Stage 2'de On (Ex. Booter), DO Stage 3'te On (Ld. firmware), R.S. Stage 4'te On (Ex. firmware), Stage 5 System booting, SYS Stage 6'da On (System Ready).
Likely causes
- Cihaz belirli bir aşamada takılı kalıyorsa: bootloader hatası (Stage 2), firmware yükleme hatası (Stage 3), bozuk firmware imajı (Stage 4-5).
Solution steps
- LED'lerin hangi aşamada takıldığını not edin; bu, arızayı bootloader ya da firmware olarak ayırt etmenizi sağlar. SYS LED hiç yanmıyorsa konsol portundan açılış çıktısını izleyip firmware'i yeniden yükleyin.
Event Selection tablosunda sistem olayı: "Power 1 or 2 is failure." JetNet 6059G'de ayrıca "Loop Protection — Looping event occurred." ve "SFP — The readed information of DDM SFP transceiver is over temperature or out the range of TX/RX power." olayları tanımlıdır.
Likely causes
- PWR1 veya PWR2 girişinde gerilim kaybı; klemens gevşemesi; güç kaynağı arızası.
Solution steps
- Klemens gerilimini ölçün (UL listeli LPS kaynak, 10,5-60 VDC, min. 2 A; önerilen 24 VDC). İki girişin aynı elektrik sisteminden beslendiğini doğrulayın; pozitif ve negatif sistemlerin karıştırılması cihaza zarar verir.
Ürün spesifikasyonunda ve Device Front Panel tablosunda tanımlı: "Alarm — Green on: alarm relay actived."
Likely causes
- Fault röleye atanmış olaylardan biri gerçekleşti (güç kaybı, port link kopması, ring arızası).
Solution steps
- Web arayüzünden Fault Relay yapılandırmasını ve Event Log kaydını inceleyip tetikleyen olayı bulun; kök nedeni giderin.
Device Front Panel tablosu PoE satırı: "Green on: IEEE 802.3af forwarding / Blue on: IEEE 802.3at forwarding / On detecting (blinking) / LED off: Power output over current or cable short".
Likely causes
- PoE çıkışında aşırı akım koruması devreye girdi; kabloda kısa devre; hatalı veya aşırı güç çeken PD cihazı; hasarlı RJ-45 konnektör ya da M12 kablosu.
Solution steps
- PD cihazını çıkarıp portu boşta test edin. Kabloyu değiştirin veya kısa devre için ölçün. PD'nin güç sınıfının (802.3af 15,4 W / 802.3at 30 W) port kapasitesine uygun olduğunu doğrulayın. Toplam bütçeye dikkat: -40 ile 70 °C arasında 8 port x 15,4 W, toplam 200 W sınırı.
Device Front Panel LED tablosu: "R.S. — Green on: switch is working as ring master / Red blinking: Ring failed / LED off: Switch is working at slave mode."
Likely causes
- Ring halkasında kopukluk; ring portlarından biri link almıyor; halkadaki bir switch enerjisiz; yanlış ring portu kablolanmış.
Solution steps
- Halkadaki tüm switch'lerin ring port link durumunu sırayla kontrol edin, kopan segmenti değiştirin. Ring yapılandırmasında doğru iki portun ring portu olarak seçildiğini doğrulayın.
Event Selection tablosunda sistem olayı: "Master of Super Ring has changed or backup path is activated." Not: aynı tabloda DI1 Change için kılavuz "(JetNet 6710G/6810G do nt support this function)" notunu düşer.
Likely causes
- Ring master rolü değişti veya yedek yol devreye girdi; halkada bir bağlantı koptu.
Solution steps
- Ring durum sayfasından hangi segmentin koptuğunu belirleyin; olay sık tekrarlıyorsa titreşen (flapping) bir link veya gevşek konnektör arayın.
Device Front Panel tablosu Sys satırı: "LED On = System ready / LED Blinking = System is on progress firmware upgrade or not ready / LED off = System not ready".
Likely causes
- Firmware yükleme devam ediyor; sistem açılış (boot) aşamasında; firmware bozulmuş ve sistem hazır duruma geçemiyor.
Solution steps
- Firmware yüklemesi sırasında cihazın enerjisini KESMEYİN. Yükleme bittiği hâlde LED yanıp sönmeye devam ediyorsa konsol portundan (RS-232, 9600-N-8-1) açılış çıktısını izleyin ve firmware'i yeniden yükleyin.
5801 LED Indicators tablosu: "LAN — Orange Blinking: 10 Mbps Ethernet connection / Green Blinking: 100 Mbps Ethernet connection / Off: Ethernet cable is disconnected, or has a short."
Likely causes
- Ethernet kablosu takılı değil, kopuk veya kısa devre; karşı switch portu kapalı.
Solution steps
- Kabloyu test cihazıyla ölçün, konnektörü yeniden sonlandırın, karşı switch portunu değiştirerek deneyin.
5801 LED Indicators tablosu: PWR1/PWR2 — "Red On: Power is on and booting up. / Red Blinking: Indicates an IP conflict, or DHCP or BOOTP server did not respond properly. / Green On: Power is on and functioning normally. / Green Blinking: Located by Administrator's Location function. / Off: Power is off, or power error condition exists."
Likely causes
- Ağda aynı IP adresini kullanan başka bir cihaz var; DHCP/BOOTP sunucusu yanıt vermiyor veya erişilemiyor; yanlış statik IP tanımı.
Solution steps
- Çakışan IP'yi ağ taramasıyla bulup birini değiştirin. DHCP kullanılıyorsa sunucu erişimini ve kapsam (scope) doluluğunu kontrol edin. Gerekirse reset butonunu 10 saniye basılı tutarak varsayılan IP'ye (192.168.10.2, parolasız) dönün; Power LED kırmızı yanıp sönmeye başlayınca bırakın.
5801 LED Indicators tablosu: "WLAN — Orange: Poor Link Quality / Green: Good Link Quality. Intermittent Blinking: AP searching. / Off: WLAN is disconnected."
Likely causes
- Erişim noktasına uzaklık veya metal pano nedeniyle zayıf sinyal; anten bağlantısı gevşek; kanal girişimi; yanlış WLAN güvenlik ayarları.
Solution steps
- Anteni pano dışına alın veya yönlendirin, AP mesafesini azaltın, daha az kalabalık bir kanal seçin. LED sürekli aralıklı yanıp sönüyorsa cihaz AP arıyordur; SSID ve WEP/güvenlik ayarlarını doğrulayın.