Socomec error codes and solutions

Covered models

Main series in the database for Socomec:

• MASTERYS GP4 47 codes
• ITYS 1-3 kVA 12 codes
• DIRIS A40 / A41 6 codes

Socomec error code list

The list below is a part of this brand's records.

• Err 1DIRIS A40 / A41

  Faz 1 üzerindeki akım trafosu (TC) bağlantısı ters

  Likely causes

  • Faz 1 akım trafosunun sekonder bağlantısı ters yapılmış.
  Solution steps

  • Err 1, Err 2 ve Err 3 için düzeltme DIRIS tarafından otomatik olarak ya da akım bağlantıları düzeltilerek elle yapılabilir.
  Detail page
• Err 2DIRIS A40 / A41

  Faz 2 üzerindeki akım trafosu (TC) bağlantısı ters

  Likely causes

  • Faz 2 akım trafosunun sekonder bağlantısı ters yapılmış.
  Solution steps

  • Err 1, Err 2 ve Err 3 için düzeltme DIRIS tarafından otomatik olarak ya da akım bağlantıları düzeltilerek elle yapılabilir.
  Detail page
• Err 3DIRIS A40 / A41

  Faz 3 üzerindeki akım trafosu (TC) bağlantısı ters

  Likely causes

  • Faz 3 akım trafosunun sekonder bağlantısı ters yapılmış.
  Solution steps

  • Err 1, Err 2 ve Err 3 için düzeltme DIRIS tarafından otomatik olarak ya da akım bağlantıları düzeltilerek elle yapılabilir.
  Detail page
• Err 4DIRIS A40 / A41

  V1 ve V2 gerilimleri ters

  Likely causes

  • V1 ve V2 gerilim ölçüm bağlantıları yer değiştirmiş.
  Solution steps

  • Err 4, Err 5 ve Err 6 için düzeltme mutlaka elle, gerilim bağlantıları düzeltilerek yapılmalıdır.
  Detail page
• Err 5DIRIS A40 / A41

  V2 ve V3 gerilimleri ters

  Likely causes

  • V2 ve V3 gerilim ölçüm bağlantıları yer değiştirmiş.
  Solution steps

  • Err 4, Err 5 ve Err 6 için düzeltme mutlaka elle, gerilim bağlantıları düzeltilerek yapılmalıdır.
  Detail page
• Err 6DIRIS A40 / A41

  V3 ve V1 gerilimleri ters

  Likely causes

  • V3 ve V1 gerilim ölçüm bağlantıları yer değiştirmiş.
  Solution steps

  • Err 4, Err 5 ve Err 6 için düzeltme mutlaka elle, gerilim bağlantıları düzeltilerek yapılmalıdır.
  Detail page
• Battery faultITYS 1-3 kVA

  Akü arızası

  Likely causes

  • Bozuk veya bağlantısı kesik aküler nedeniyle akü testi başarısız oldu ya da Optimize Battery Management çevrim modunda minimum akü gerilimine ulaşıldı.
  Solution steps

  • Akü bağlantılarını kontrol edin ve yeni bir akü testi başlatın; durum sürerse servis temsilcinize başvurun.
  Detail page
• Battery lowITYS 1-3 kVA

  Akü düşük

  Likely causes

  • UPS akü modunda ve akü seviyesi azalıyor.
  Solution steps

  • Bu uyarı yaklaşıktır, gerçek kapanma süresi değişebilir. Yükleri kontrollü kapatın.
  Detail page
• Battery modeITYS 1-3 kVA

  Akü modu — ekranda görüntülenen durum

  Likely causes

  • Şebeke kesintisi oluştu ve UPS akü moduna geçti.
  Solution steps

  • UPS ekipmanı aküden besliyor. Ekipmanı kapanmaya hazırlayın; şebeke beslemesini kontrol edin.
  Detail page
• Bypass modeITYS 1-3 kVA

  Bypass modu

  Likely causes

  • Aşırı yük veya arıza oluştu ya da bir komut alındı ve UPS bypass moduna geçti.
  Solution steps

  • Ekipman besleniyor ancak UPS koruması yok. Aşırı sıcaklık, aşırı yük veya kuru kontaktan zorlanmış bypass alarmlarını kontrol edin.
  Detail page
• Emergency power offITYS 1-3 kVA

  Acil kapatma

  Likely causes

  • RPO (Remote Power Off) aktif.
  Solution steps

  • RPO konnektörünün durumunu kontrol edin.
  Detail page
• Fan faultITYS 1-3 kVA

  Fan arızası

  Likely causes

  • Fan anormal çalışıyor.
  Solution steps

  • Fanın normal şekilde döndüğünü kontrol edin; arızalıysa değiştirtin.
  Detail page
• Input bad wiringITYS 1-3 kVA

  Giriş kablolama hatası

  Likely causes

  • UPS sisteminin girişinde faz ve nötr iletkenleri ters bağlanmış.
  Solution steps

  • Tüm giriş kablolarını doğru şekilde yeniden bağlayın. Site Fault algılaması varsayılan olarak kapalıdır, LCD ayar menüsünden açılıp kapatılabilir.
  Detail page
• No batteryITYS 1-3 kVA

  Akü yok

  Likely causes

  • Aküler bağlantısı kesilmiş durumda.
  Solution steps

  • Tüm akülerin düzgün bağlandığını kontrol edin.
  Detail page
• Output short circuitITYS 1-3 kVA

  Çıkış kısa devresi

  Likely causes

  • Çıkışta kısa devre oluştu.
  Solution steps

  • UPS çıkışını ve yükleri kontrol edin; yeniden açmadan önce kısa devrenin giderildiğinden emin olun.
  Detail page
• Over-temperature faultITYS 1-3 kVA

  Aşırı sıcaklık arızası

  Likely causes

  • Aşırı sıcaklık çok yükseldi; UPS bypass'a geçer veya durur.
  Solution steps

  • UPS havalandırmasını ve ortam sıcaklığını kontrol edin.
  Detail page
• Over-temperature warningITYS 1-3 kVA

  Aşırı sıcaklık uyarısı

  Likely causes

  • UPS iç sıcaklığı çok yüksek. Uyarı seviyesinde UPS alarm üretir ancak mevcut çalışma durumunda kalır.
  Solution steps

  • Havalandırma kanallarını açın, ısı kaynaklarını uzaklaştırın; UPS çevresindeki hava akışının kısıtlanmadığından emin olun.
  Detail page
• Power overloadITYS 1-3 kVA

  Güç aşırı yükü

  Likely causes

  • Güç ihtiyacı UPS kapasitesini (nominalin %105'inden fazlasını) aşıyor.
  Solution steps

  • Bazı ekipmanı UPS'ten çıkarın. Koşul ortadan kalkınca alarm sıfırlanır.
  Detail page
• A000MASTERYS GP4

  Yaklaşan duruş (IMMINENT STOP)

  Likely causes

  • Yaklaşan bir duruş söz konusu; birkaç dakika içinde UPS kapanacak. Kritik bir alarm veya kullanıcı isteği kaynaklı olabilir.
  Solution steps

  • Aktif alarmları inceleyip nedenini giderin; kritik yükleri düzenli olarak kapatmaya hazırlanın.
  Detail page
• A001MASTERYS GP4

  Aşırı yük alarmı (OVERLOAD ALARM)

  Likely causes

  • Yük, UPS'in güç sınırını aşıyor; cihaz kapanacak.
  Solution steps

  • Yükü derhal azaltın; çıkışa bağlı gereksiz tüketicileri devre dışı bırakın.
  Detail page
• A002MASTERYS GP4

  Ortam sıcaklığı alarmı (AMBIENT TEMPERATURE ALARM)

  Likely causes

  • Ortam sıcaklığı 65 °C'nin üzerinde.
  Solution steps

  • Oda havalandırmasını / klimasını kontrol edin; hava giriş-çıkışlarının önünü açın.
  Detail page
• A003MASTERYS GP4

  Transfer kilitli (TRANSFER LOCKED)

  Likely causes

  • UPS yükü bypass ile inverter arasında aktaramıyor.
  Solution steps

  • Bypass ve inverter alarmlarını inceleyin; çözülmezse servise başvurun.
  Detail page
• A004MASTERYS GP4

  Transfer imkânsız (TRANSFER IMPOSSIBLE)

  Likely causes

  • Bypass mevcut değil.
  Solution steps

  • Bypass besleme gerilim/frekansını ve bypass şalterini kontrol edin.
  Detail page
• A005MASTERYS GP4

  Yetersiz kaynak (INSUFFICIENT RESOURCES)

  Likely causes

  • En az bir alt ünite (SubUnit) devre dışı, yani çalışmıyor.
  Solution steps

  • Alt ünitelerin tekil alarmlarını inceleyin; arızalı üniteyi servise bildirin.
  Detail page
• A006MASTERYS GP4

  Yedeklilik kaybı (REDUNDANCY LOST)

  Likely causes

  • Yedek ünite kullanılamıyor.
  Solution steps

  • Hangi ünitenin sistemden çıkarıldığını bulmak için tekil ünite alarmlarını kontrol edin.
  Detail page
• A007MASTERYS GP4

  Çıkış kısa devre algılaması (OUTPUT SHORT CIRCUIT DETECTION)

  Likely causes

  • Çıkışta kısa devre algılandı.
  Solution steps

  • Çıkış devresini izole edip kısa devreyi giderin; Socomec servisine başvurun.
  Detail page
• A008MASTERYS GP4

  ECO mod UPS tarafından devre dışı (ECO MODE DISABLED BY UPS)

  Likely causes

  • Bypass arızası nedeniyle ECO modu devre dışı bırakıldı.
  Solution steps

  • Bypass besleme kalitesini ve bypass alarmlarını inceleyip arızayı giderin.
  Detail page
• A009MASTERYS GP4

  Enerji tasarrufu UPS tarafından devre dışı (ENERGY SAVER DISABLED BY UPS)

  Likely causes

  • Bir olay, UPS'i enerji tasarrufu fonksiyonunu durdurmaya zorladı.
  Solution steps

  • İlgili alarmları inceleyip nedeni giderin; ardından fonksiyonu yeniden etkinleştirin.
  Detail page
• A012MASTERYS GP4

  Bakım alarmı (MAINTENANCE ALARM)

  Likely causes

  • UPS rutin bakıma ihtiyaç duyuyor (dahili sayaçlar doldu).
  Solution steps

  • Socomec servis departmanı ile periyodik bakım planlayın.
  Detail page
• A013MASTERYS GP4

  Uzak servis alarmı (REMOTE SERVICE ALARM)

  Likely causes

  • UPS acil bakıma ihtiyaç duyuyor.
  Solution steps

  • Derhal Socomec servis departmanına başvurun.
  Detail page
• A014MASTERYS GP4

  Uzak servis önleyici alarmı (REMOTE SERVICE PREVENTIVE ALARM)

  Likely causes

  • Kritik olmayan bir alarm mevcut.
  Solution steps

  • Servis departmanına bildirin; alarm listesini inceleyip nedeni tespit edin.
  Detail page
• A015MASTERYS GP4

  Genel alarm (GENERAL ALARM)

  Likely causes

  • Sistemde bir alarm mevcut.
  Solution steps

  • Alarm listesini açıp aktif alarmların ayrıntısını inceleyin.
  Detail page
• A016MASTERYS GP4

  Akü bağlı değil (BATTERY DISCONNECTED)

  Likely causes

  • Akü UPS'e bağlı değil.
  Solution steps

  • Akü şalterini/sigortasını ve akü kablo bağlantılarını kontrol edin.
  Detail page
• A017MASTERYS GP4

  Akü deşarj oldu (BATTERY DISCHARGED)

  Likely causes

  • Akü şarj seviyesi minimum değerin altında.
  Solution steps

  • Şebekeyi geri getirip aküleri şarj edin; şarj devresini kontrol edin.
  Detail page
• A018MASTERYS GP4

  Yedekleme süresi sonu (END OF BACK-UP TIME)

  Likely causes

  • Akülerden besleme bitmek üzere.
  Solution steps

  • Yükleri kontrollü şekilde kapatın; şebeke beslemesini geri getirin.
  Detail page
• A019MASTERYS GP4

  Akü üzerinde çalışıyor (OPERATING ON BATTERY)

  Likely causes

  • UPS akü üzerinde çalışıyor; yük akülerden besleniyor.
  Solution steps

  • Şebeke giriş gerilimini ve giriş şalterini/sigortalarını kontrol edin.
  Detail page
• A020MASTERYS GP4

  Akü sıcaklığı alarmı (BATTERY TEMPERATURE ALARM)

  Likely causes

  • Akü sıcaklığı eşiğin üzerinde. Sıcaklık ADC+SL ile ölçülüyorsa NTC'nin bağlı olduğunu doğrulayın; aksi hâlde UPS iç sıcaklığını kontrol edin.
  Solution steps

  • NTC sensör bağlantısını doğrulayın; akü odası havalandırmasını ve şarj akımını kontrol edin.
  Detail page
• A021MASTERYS GP4

  Akü odası alarmı (BATTERY ROOM ALARM)

  Likely causes

  • Akü kabini sıcaklığı çok yüksek.
  Solution steps

  • Akü odası havalandırmasını/klimasını kontrol edin; aküleri termal kaçak açısından inceleyin.
  Detail page
• A022MASTERYS GP4

  Akü testi başarısız (BATTERY TEST FAILED)

  Likely causes

  • Akü son akü testini geçemedi.
  Solution steps

  • Akü bloklarını tek tek ölçün; zayıf/arızalı aküleri değiştirin.
  Detail page
• A026MASTERYS GP4

  İzolasyon arızası (INSULATION FAULT)

  Likely causes

  • İzolasyon arızası algılandı.
  Solution steps

  • ADC+SL girişini doğrulayın; DC devre izolasyon direncini ölçün.
  Detail page
• A027MASTERYS GP4

  Akü alarmı (BATTERY ALARM)

  Likely causes

  • Akü alarmı mevcut. İki seviyeli maksimum şarj süresi veya yavaş deşarj süresi koruması devreye girdi.
  Solution steps

  • Akü kapasitesini test edin; şarj devresini ve akü bağlantılarını kontrol edin.
  Detail page
• A032MASTERYS GP4

  Doğrultucu kritik alarmı (RECTIFIER CRITICAL ALARM)

  Likely causes

  • Doğrultucuda bir sorun var.
  Solution steps

  • Socomec servis departmanına başvurun.
  Detail page
• A033MASTERYS GP4

  Doğrultucu önleyici alarmı (RECTIFIER PREVENTIVE ALARM)

  Likely causes

  • Önleyici bakım sayaçları doldu.
  Solution steps

  • Servis departmanı ile önleyici bakım planlayın.
  Detail page
• A035MASTERYS GP4

  Doğrultucu giriş beslemesi uygun değil (RECTIFIER INPUT SUPPLY NOT OK)

  Likely causes

  • Giriş şebeke beslemesi tolerans dışında.
  Solution steps

  • Giriş gerilim ve frekansının UPS anma değerleri içinde olduğunu doğrulayın.
  Detail page
• A037MASTERYS GP4

  Şarj cihazı kritik alarmı (CHARGER CRITICAL ALARM)

  Likely causes

  • Akü şarj cihazında bir sorun var.
  Solution steps

  • Socomec servis departmanına başvurun.
  Detail page
• A038MASTERYS GP4

  Şarj cihazı önleyici alarmı (CHARGER PREVENTIVE ALARM)

  Likely causes

  • Şarj cihazı kritik bir alarm nedeniyle bloke edildi veya 16 saatlik şarjdan sonra akü gerilimi hâlâ çok düşük.
  Solution steps

  • Akü durumunu test edin; kritik alarmları giderip şarjı yeniden başlatın.
  Detail page
• A040MASTERYS GP4

  İnverter kritik alarmı (INVERTER CRITICAL ALARM)

  Likely causes

  • İnverterde bir sorun var.
  Solution steps

  • Socomec servis departmanına başvurun.
  Detail page
• A041MASTERYS GP4

  İnverter önleyici alarmı (INVERTER PREVENTIVE ALARM)

  Likely causes

  • İnverterde kritik olmayan bir sorun var.
  Solution steps

  • Fanların düzgün çalıştığını kontrol edin; servis departmanına bildirin.
  Detail page

Frequently asked questions

The most asked questions about Socomec error codes.

Which Socomec error codes are the most common?

Codes frequently seen on Socomec equipment include Err 1, Err 2, Err 3, Err 4, Err 5, Err 6, Battery fault, Battery low. The database holds 65 Socomec records in total.

What is the Socomec Err 1 error code and how is it solved?

Faz 1 üzerindeki akım trafosu (TC) bağlantısı ters Solution: Err 1, Err 2 ve Err 3 için düzeltme DIRIS tarafından otomatik olarak ya da akım bağlantıları düzeltilerek elle yapılabilir..

What is the Socomec Err 2 error code and how is it solved?

Faz 2 üzerindeki akım trafosu (TC) bağlantısı ters Solution: Err 1, Err 2 ve Err 3 için düzeltme DIRIS tarafından otomatik olarak ya da akım bağlantıları düzeltilerek elle yapılabilir..

What is the Socomec Err 3 error code and how is it solved?

Faz 3 üzerindeki akım trafosu (TC) bağlantısı ters Solution: Err 1, Err 2 ve Err 3 için düzeltme DIRIS tarafından otomatik olarak ya da akım bağlantıları düzeltilerek elle yapılabilir..

What is the Socomec Err 4 error code and how is it solved?

V1 ve V2 gerilimleri ters Solution: Err 4, Err 5 ve Err 6 için düzeltme mutlaka elle, gerilim bağlantıları düzeltilerek yapılmalıdır..

What is the Socomec Err 5 error code and how is it solved?

V2 ve V3 gerilimleri ters Solution: Err 4, Err 5 ve Err 6 için düzeltme mutlaka elle, gerilim bağlantıları düzeltilerek yapılmalıdır..

What is the Socomec Err 6 error code and how is it solved?

V3 ve V1 gerilimleri ters Solution: Err 4, Err 5 ve Err 6 için düzeltme mutlaka elle, gerilim bağlantıları düzeltilerek yapılmalıdır..

Other brands

Error code databases of other manufacturers.

• KUKA2,023 codes
• Siemens1,261 codes
• WEG657 codes
• Fanuc520 codes
• Schneider Electric449 codes
• ABB392 codes
• Inovance379 codes
• Danfoss362 codes
• Delta Electronics344 codes
• Kawasaki339 codes
• Mitsubishi Electric337 codes
• Denso322 codes