Kesikli haberleşme kayıpları genelde kablo veya konnektör kaynaklıdır, ilgili eksenin enkoder kablosunu baştan sona ezilme, aşınma veya gevşek pin açısından kontrol et. Kablonun güç kablolarından ayrı ve mümkünse ekranlı döşendiğinden emin ol, paralel güç hatları enkoder sinyaline parazit bindirebilir. Eksen mutlak enkoder kullanıyorsa yedek pil gerilimini ölç, düşük pil de benzer kesintili alarmlara yol açabilir. Kablo ve konnektör değişimiyle sorun devam ediyorsa enkoder kartı veya motor tarafındaki enkoder ünitesi arızalı olabilir, bu durumda servis desteği gerekir.