The list below is a part of this brand's records.
Akü zayıf veya bitmiş (Battery Weak or Dead).
Likely causes
- Akü bağlantısı hatalı/gevşek; aküler deşarj olmuş; akü ömrünü tamamlamış.
Solution steps
- Akü bağlantısının düzgün yapıldığını kontrol edin, ardından aküleri 8 saat şarj edip UPS'in normal yedeklemeye geçip geçmediğine bakın. Sorun sürerse yetkili distribütöre başvurun.
Çıkışta kısa devre (Output Short Circuit).
Likely causes
- UPS çıkışına bağlı yükte veya kablolamada kısa devre; aşırı yük.
Solution steps
- Aşırı yükü/kısa devreyi giderin. AC güç kablolarını kontrol edin, hasar varsa değiştirin.
İnvertör aşırı akımı (Inverter Over-current).
Likely causes
- Çıkış aşırı yükü veya yükte kısa devre nedeniyle invertör akımının sınırı aşması.
Solution steps
- Aşırı yükü kaldırın. AC güç kablolarını kontrol edin, hasarlıysa değiştirin.
UPS aşırı ısınması (UPS Overheat).
Likely causes
- Havalandırma deliklerinin tıkalı olması; yüksek ortam sıcaklığı; yetersiz soğutma.
Solution steps
- Havalandırma deliklerini tıkayan cisimleri kaldırın, cihazın etrafında serbest hava akışı sağlayın.
UPS çıkışında aşırı yüklenme (UPS Output Overloading).
Likely causes
- Bağlı yükün UPS nominal gücünü aşması.
Solution steps
- Aşırı yükü kaldırın; kritik olmayan yükleri UPS çıkışından ayırın.
Fan hatası (Fan Error).
Likely causes
- Soğutma fanının arızalanması, tıkanması veya bağlantısının kopması.
Solution steps
- Arka paneldeki soğutma fanlarının normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Baypas girişi bağlıyken CVCF modu (CVCF mode with Bypass input).
Likely causes
- UPS CVCF (sabit gerilim/sabit frekans) modundayken baypas girişinin bağlı olması — bu yasaktır.
Solution steps
- UPS'i ve baypas girişini kapatın, ardından UPS'i yeniden başlatın.
Baypas aşırı yük süresi doldu ve çıkış kesildi (Bypass Overload Time out and cut off output).
Likely causes
- Baypas modunda aşırı yükün izin verilen süreden uzun sürmesi.
Solution steps
- Aşırı yükü kaldırın. AC güç kablolarını kontrol edin, hasar varsa değiştirin.
Kontrol kartı ile sürücü kartının ayarları birbirine uymuyor (The settings of both control board and driver board are not matched each other).
Likely causes
- Kart değişimi/servis sonrası kontrol kartı ile sürücü kartı konfigürasyonlarının farklı kalması.
Solution steps
- Yetkili Legrand servisine/distribütöre başvurun; kart ayarlarının eşleştirilmesi gerekir.
Bakım moduna geçişte hatalı prosedür (Wrong Procedure to Enter Maintenance Mode).
Likely causes
- Bakım baypasına geçiş adımlarının kılavuzdaki sıraya uygun yapılmaması; UPS'in CVCF modunda olması.
Solution steps
- UPS'in normal modda çalıştığından emin olun. CVCF modundaysa UPS'i kapatıp tekrar açın.
Paralel sistemde çıkış parametreleri ayar hatası (Output Parameters Set Error in Parallel System).
Likely causes
- Paralel bağlı UPS'lerin çıkış parametrelerinin birbirinden farklı ayarlanmış olması.
Solution steps
- Paralel sistemdeki tüm UPS'lerde ID numarası dışındaki tüm parametreler aynı olmalıdır; parametreleri eşitleyin.
Paralel sistemde ID numaraları çakışıyor veya tekil ünitede ID numarası hatası (ID Numbers are in conflict in Parallel System or ID number Error in single unit).
Likely causes
- Paralel sistemde iki UPS'e aynı ID numarasının verilmesi veya geçersiz ID ayarı.
Solution steps
- Her UPS'e benzersiz bir ID numarası atayın; tekil ünitede ID ayarını kontrol edin.
Paralel haberleşme hatası — haberleşme kablosu kopuk veya ID1 UPS bulunamıyor (Parallel communication error).
Likely causes
- Paralel haberleşme (RJ-45) kablosunun takılı olmaması/kopması; sistemde ID=1 atanmış UPS bulunmaması.
Solution steps
- RJ-45 kablosunu yeniden takın veya bir UPS'e ID=1 atayın.
Paralel sistemde UPS normal modda çalıştırılmalıdır (The UPS must be operated in normal mode in parallel system).
Likely causes
- Paralel sistemdeki bir UPS'in normal mod dışında (ör. CVCF) çalıştırılması veya parametre uyumsuzluğu.
Solution steps
- Paralel sistemdeki tüm UPS'lerde ID numarası dışındaki tüm parametreleri aynı yapın ve üniteleri normal modda çalıştırın.
İzolasyon trafosu aşırı ısınması (Isolated Transformer Overheat).
Likely causes
- Havalandırmanın tıkalı olması, aşırı yük, yüksek ortam sıcaklığı.
Solution steps
- Havalandırma deliklerini tıkayan cisimleri kaldırın ve ortamı soğutun.
İnvertör gerilimi yüksek (Inverter voltage high). UPS'i kapatır.
Likely causes
- İnvertör kartı arızası veya regülasyon hatası.
Solution steps
- UPS'i kapatın ve Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
İnvertör gerilimi düşük (Inverter voltage low). UPS'i kapatır.
Likely causes
- İnvertör kartı arızası, aşırı yük veya regülasyon hatası.
Solution steps
- Yükü azaltın; hata sürerse Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Çıkış kısa devre (Output voltage is short). UPS'i kapatır.
Likely causes
- UPS çıkışındaki yükte veya kablolamada kısa devre.
Solution steps
- Yükü ayırın, kısa devreyi giderin ve UPS'i yeniden başlatın.
Şarj cihazı gerilimi yüksek (Charger voltage high). UPS'i kapatmaz.
Likely causes
- Şarj devresi regülasyon hatası.
Solution steps
- Akü ve şarj devresini servise kontrol ettirin; hata sürerse Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Aşırı ısınma (Overheating). UPS'i kapatır.
Likely causes
- Havalandırma yuvalarının tıkalı olması, yüksek ortam sıcaklığı, aşırı yük.
Solution steps
- Havalandırma yuvalarını ve delikleri düzenli temizleyin, hava akışını serbest bırakın, ortamı soğutun.
Aşırı yük (Overload). UPS'i kapatır.
Likely causes
- Bağlı yükün UPS nominal gücünü aşması.
Solution steps
- Kritik olmayan yükleri UPS çıkışından ayırın ve UPS'i yeniden başlatın.
Akü bağlantısı kopuk (Battery disconnected). UPS'i kapatmaz.
Likely causes
- Akü kablosunun/konnektörünün takılı olmaması, akü sigortasının atması.
Solution steps
- Akü bağlantılarını ve akü sigortasını kontrol edin.
Akü zayıf (Battery weak). UPS'i kapatmaz.
Likely causes
- Akünün yaşlanması veya ortalama servis ömrünü aşması.
Solution steps
- Aküleri şarj edin; kapasite geri gelmiyorsa Legrand Teknik Destek Servisine akü değişimi için başvurun (aynı sayıda ve tipte, sıfır akü kullanılmalı).
Akü gerilimi düşük (Battery voltage low). UPS'i kapatmaz.
Likely causes
- Akülerin deşarj olması veya yeterince şarj edilmemiş olması.
Solution steps
- Şebeke bağlantısını sağlayıp aküleri şarj edin; sorun sürerse akü durumunu kontrol ettirin.
Depolanmış enerji modunda çalışma sonu (End of operation in stored energy mode). UPS'i kapatır.
Likely causes
- Akü otonomisinin tükenmesi; şebeke uzun süre yok.
Solution steps
- Şebeke gerilimini geri getirin ve aküleri yeniden şarj edin; otonomi süresi kısaysa akü değişimini değerlendirin.
İnvertör aşırı sıcaklığı (Inverter overtemperature). UPS'i kapatır.
Likely causes
- Aşırı yük, fan arızası, tıkalı havalandırma, tozlu/sıcak ortam.
Solution steps
- Yükü azaltın, havalandırmayı açın ve fanları kontrol edin.
Fan bloke (Fan blocked). UPS'i kapatmaz.
Likely causes
- Fanın mekanik olarak tıkanması veya arızalanması.
Solution steps
- Fanın önündeki engelleri kaldırın ve temizleyin; fan dönmüyorsa servise başvurun.
EPO devrede (EPO activated) — acil durum kapatma girişi aktif. UPS'i kapatır.
Likely causes
- EPO (Emergency Power Off) kontağının tetiklenmesi veya EPO klemensindeki köprünün olmaması.
Solution steps
- EPO kontağını/köprüsünü normal konuma getirin ve UPS'i yeniden başlatın.
UPS kilitli — sıfır kilometre cihaz taşıma sırasında istenmeyen açılmaya karşı korumalıdır. UPS'in ilk çalıştırması yalnızca güç kablosu şebekeye bağlıyken mümkündür.
Likely causes
- Cihazın fabrika çıkışı taşıma kilidinin hâlâ etkin olması; ilk çalıştırmanın şebeke bağlantısı olmadan denenmesi.
Solution steps
- Güç kablosunu şebekeye takın ve ilk çalıştırmayı şebeke bağlıyken yapın.
İnvertör rölesi yapışmış (Inverter relay weld) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatır.
Likely causes
- İnvertör rölesi kontaklarının kaynaması/yapışması.
Solution steps
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Çıkış geriliminde DC ofset yüksek (The DC offset output voltage is high) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatır.
Likely causes
- İnvertör çıkış katındaki dengesizlik veya sürücü arızası.
Solution steps
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
EEPROM haberleşmesi anormal (EEPROM communication abnormal) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatmaz.
Likely causes
- Dahili EEPROM haberleşme/veri hatası.
Solution steps
- Cihazı kapatıp açın; hata sürerse Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Şarj cihazı arızası (Charger fault) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatmaz.
Solution steps
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Dahili arıza (Internal fault) — yalnızca 2U/3U modellerde. UPS'i kapatır.
Likely causes
- UPS iç elektroniğinde arıza.
Solution steps
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Geri besleme (backfeed) rölesi arızası — yalnızca 2U/3U modellerde. UPS'i kapatır.
Likely causes
- Backfeed koruma rölesinin yapışması veya arızalanması.
Solution steps
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun; geri besleme riski nedeniyle giriş beslemesini kesin.
Ortam sıcaklığı yüksek alarmı — Diagnostics (Teşhis) menüsünde görüntülenir.
Likely causes
- Yüksek ortam sıcaklığı UPS iç sıcaklığını yükseltir.
Solution steps
- Öncelikle ortamı soğutun (havalandırma/klima).
Akü testi başarısız alarmı — UPS periyodik akü testinde aküler başarısız olmuş.
Likely causes
- Akülerin yeterince şarj olmaması, yaşlanma, akü devre kesicisinin açık olması.
Solution steps
- Aküleri en az 10 saat şarj ettikten sonra testi tekrarlayın ve akü devre kesicisinin 'ON' konumunda olduğunu doğrulayın. Alarm sürerse Legrand UPS Teknik Servisine başvurun.
Baypas faz sırası hatalı alarmı — yardımcı şebeke besleme geriliminin faz sırası doğru değil.
Likely causes
- Yardımcı şebeke besleme fazlarının yanlış sırada bağlanması.
Solution steps
- Yardımcı şebeke beslemesinin faz sırasını değiştirin; Legrand Teknik Yardım Merkezine başvurun.
Baypas gerilim hatası alarmı — yardımcı şebeke besleme gerilimi sınırların dışında.
Likely causes
- Yardımcı şebeke besleme devre kesicisinin açık olması; gerilim/frekansın baypas limitleri dışında olması.
Solution steps
- Yardımcı şebeke besleme devre kesicisinin 'ON' konumunda olduğundan ve gerilim/frekansın baypas limitleri arasında olduğundan emin olun.
DC gerilim hatası alarmı — DC bara gerilimlerinden biri limit dışında.
Likely causes
- Devreye alma sırasında inrush (yumuşak yol verme) devre kesicisinin kapalı olması; harici akü bağlantı polaritesinin ters olması.
Solution steps
- Bu alarmı devreye alma sırasında görüyorsanız inrush devre kesicisinin 'ON' konumunda olduğunu kontrol edin. Varsa harici akü bağlantılarının polaritesini kontrol edin. Sorun sürerse Legrand Teknik Yardım Merkezine başvurun.
ESD aktif alarmı — Acil Durum Kapatma cihazı (ESD) devreye girmiş (dijital giriş 'UPS OFF' yüksek).
Likely causes
- ESD/EPO anahtarının açık konumda olması veya tetiklenmesi.
Solution steps
- ESD anahtarının konumunu kontrol edin ve normal konuma getirin.
Giriş faz sırası hatalı alarmı — ana şebeke besleme geriliminin faz sırası doğru değil.
Likely causes
- Ana şebeke besleme fazlarının yanlış sırada bağlanması.
Solution steps
- Ana şebeke besleme girişinin faz sırasını değiştirin; Legrand Teknik Yardım Merkezine başvurun.
Giriş gerilim hatası alarmı — giriş gerilimi belirtilen limitler dışında; UPS akü moduna geçer.
Likely causes
- Şebeke geriliminin kesilmesi veya limit dışına çıkması.
Solution steps
- Şebeke gerilimi limitler içine döndüğünde alarm kendiliğinden kaybolur; şebeke kalitesini kontrol edin.
İnvertör baypas ile senkron değil alarmı.
Likely causes
- Yardımcı şebeke besleme geriliminin frekansı online çalışma frekans aralığının dışında veya gerilim limit dışı.
Solution steps
- Yardımcı şebeke besleme geriliminin belirtilen limitler içinde olup olmadığını kontrol edin.
İnvertör sıcaklığı yüksek / doğrultucu sıcaklığı yüksek alarmı — invertör veya doğrultucu bloğunun sıcaklığı yükselmiş.
Likely causes
- Aşırı yük, fan arızası, yüksek ortam sıcaklığı, tozlu ortam.
Solution steps
- Yükü ve ortam sıcaklığını kontrol edin, tozu temizleyin. Fanlar arızalıysa veya başka bir sorun tespit edilirse Legrand UPS Teknik Servisine başvurun.
Bakım baypası aktif alarmı — bakım baypas devre kesicisi 'ON' konumuna getirilmiş.
Likely causes
- Bakım baypas devre kesicisinin kapatılması.
Solution steps
- Bakım baypası devreden çıkarma prosedürüne uyulup uyulmadığını kılavuzun 7.5 bölümüne göre kontrol edin.
Doğrultucu giriş ile senkron değil alarmı.
Likely causes
- Ana şebeke besleme frekansının doğrultucu frekans aralığı dışında olması veya gerilimin limit dışı olması.
Solution steps
- Ana şebeke beslemesinin belirtilen limitler içinde olup olmadığını kontrol edin.
Doğrultucu aşırı yük / çıkış aşırı yük alarmı — UPS çıkışına bağlı yükler ünitenin nominal gücünü aşıyor.
Likely causes
- Nominal gücün üzerinde yük bağlanması.
Solution steps
- Aşırı yükün olup olmadığını ve kaynağını kontrol edin, fazla yükü kaldırın; alarm kendiliğinden düşecektir.