Aşağıdaki liste bu markanın kayıtlarından bir bölümdür.
Akü zayıf veya bitmiş (Battery Weak or Dead).
Olası nedenler
- Akü bağlantısı hatalı/gevşek; aküler deşarj olmuş; akü ömrünü tamamlamış.
Çözüm adımları
- Akü bağlantısının düzgün yapıldığını kontrol edin, ardından aküleri 8 saat şarj edip UPS'in normal yedeklemeye geçip geçmediğine bakın. Sorun sürerse yetkili distribütöre başvurun.
Çıkışta kısa devre (Output Short Circuit).
Olası nedenler
- UPS çıkışına bağlı yükte veya kablolamada kısa devre; aşırı yük.
Çözüm adımları
- Aşırı yükü/kısa devreyi giderin. AC güç kablolarını kontrol edin, hasar varsa değiştirin.
İnvertör aşırı akımı (Inverter Over-current).
Olası nedenler
- Çıkış aşırı yükü veya yükte kısa devre nedeniyle invertör akımının sınırı aşması.
Çözüm adımları
- Aşırı yükü kaldırın. AC güç kablolarını kontrol edin, hasarlıysa değiştirin.
UPS aşırı ısınması (UPS Overheat).
Olası nedenler
- Havalandırma deliklerinin tıkalı olması; yüksek ortam sıcaklığı; yetersiz soğutma.
Çözüm adımları
- Havalandırma deliklerini tıkayan cisimleri kaldırın, cihazın etrafında serbest hava akışı sağlayın.
UPS çıkışında aşırı yüklenme (UPS Output Overloading).
Olası nedenler
- Bağlı yükün UPS nominal gücünü aşması.
Çözüm adımları
- Aşırı yükü kaldırın; kritik olmayan yükleri UPS çıkışından ayırın.
Fan hatası (Fan Error).
Olası nedenler
- Soğutma fanının arızalanması, tıkanması veya bağlantısının kopması.
Çözüm adımları
- Arka paneldeki soğutma fanlarının normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Baypas girişi bağlıyken CVCF modu (CVCF mode with Bypass input).
Olası nedenler
- UPS CVCF (sabit gerilim/sabit frekans) modundayken baypas girişinin bağlı olması — bu yasaktır.
Çözüm adımları
- UPS'i ve baypas girişini kapatın, ardından UPS'i yeniden başlatın.
Baypas aşırı yük süresi doldu ve çıkış kesildi (Bypass Overload Time out and cut off output).
Olası nedenler
- Baypas modunda aşırı yükün izin verilen süreden uzun sürmesi.
Çözüm adımları
- Aşırı yükü kaldırın. AC güç kablolarını kontrol edin, hasar varsa değiştirin.
Kontrol kartı ile sürücü kartının ayarları birbirine uymuyor (The settings of both control board and driver board are not matched each other).
Olası nedenler
- Kart değişimi/servis sonrası kontrol kartı ile sürücü kartı konfigürasyonlarının farklı kalması.
Çözüm adımları
- Yetkili Legrand servisine/distribütöre başvurun; kart ayarlarının eşleştirilmesi gerekir.
Bakım moduna geçişte hatalı prosedür (Wrong Procedure to Enter Maintenance Mode).
Olası nedenler
- Bakım baypasına geçiş adımlarının kılavuzdaki sıraya uygun yapılmaması; UPS'in CVCF modunda olması.
Çözüm adımları
- UPS'in normal modda çalıştığından emin olun. CVCF modundaysa UPS'i kapatıp tekrar açın.
Paralel sistemde çıkış parametreleri ayar hatası (Output Parameters Set Error in Parallel System).
Olası nedenler
- Paralel bağlı UPS'lerin çıkış parametrelerinin birbirinden farklı ayarlanmış olması.
Çözüm adımları
- Paralel sistemdeki tüm UPS'lerde ID numarası dışındaki tüm parametreler aynı olmalıdır; parametreleri eşitleyin.
Paralel sistemde ID numaraları çakışıyor veya tekil ünitede ID numarası hatası (ID Numbers are in conflict in Parallel System or ID number Error in single unit).
Olası nedenler
- Paralel sistemde iki UPS'e aynı ID numarasının verilmesi veya geçersiz ID ayarı.
Çözüm adımları
- Her UPS'e benzersiz bir ID numarası atayın; tekil ünitede ID ayarını kontrol edin.
Paralel haberleşme hatası — haberleşme kablosu kopuk veya ID1 UPS bulunamıyor (Parallel communication error).
Olası nedenler
- Paralel haberleşme (RJ-45) kablosunun takılı olmaması/kopması; sistemde ID=1 atanmış UPS bulunmaması.
Çözüm adımları
- RJ-45 kablosunu yeniden takın veya bir UPS'e ID=1 atayın.
Paralel sistemde UPS normal modda çalıştırılmalıdır (The UPS must be operated in normal mode in parallel system).
Olası nedenler
- Paralel sistemdeki bir UPS'in normal mod dışında (ör. CVCF) çalıştırılması veya parametre uyumsuzluğu.
Çözüm adımları
- Paralel sistemdeki tüm UPS'lerde ID numarası dışındaki tüm parametreleri aynı yapın ve üniteleri normal modda çalıştırın.
İzolasyon trafosu aşırı ısınması (Isolated Transformer Overheat).
Olası nedenler
- Havalandırmanın tıkalı olması, aşırı yük, yüksek ortam sıcaklığı.
Çözüm adımları
- Havalandırma deliklerini tıkayan cisimleri kaldırın ve ortamı soğutun.
İnvertör gerilimi yüksek (Inverter voltage high). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- İnvertör kartı arızası veya regülasyon hatası.
Çözüm adımları
- UPS'i kapatın ve Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
İnvertör gerilimi düşük (Inverter voltage low). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- İnvertör kartı arızası, aşırı yük veya regülasyon hatası.
Çözüm adımları
- Yükü azaltın; hata sürerse Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Çıkış kısa devre (Output voltage is short). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- UPS çıkışındaki yükte veya kablolamada kısa devre.
Çözüm adımları
- Yükü ayırın, kısa devreyi giderin ve UPS'i yeniden başlatın.
Şarj cihazı gerilimi yüksek (Charger voltage high). UPS'i kapatmaz.
Olası nedenler
- Şarj devresi regülasyon hatası.
Çözüm adımları
- Akü ve şarj devresini servise kontrol ettirin; hata sürerse Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Aşırı ısınma (Overheating). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- Havalandırma yuvalarının tıkalı olması, yüksek ortam sıcaklığı, aşırı yük.
Çözüm adımları
- Havalandırma yuvalarını ve delikleri düzenli temizleyin, hava akışını serbest bırakın, ortamı soğutun.
Aşırı yük (Overload). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- Bağlı yükün UPS nominal gücünü aşması.
Çözüm adımları
- Kritik olmayan yükleri UPS çıkışından ayırın ve UPS'i yeniden başlatın.
Akü bağlantısı kopuk (Battery disconnected). UPS'i kapatmaz.
Olası nedenler
- Akü kablosunun/konnektörünün takılı olmaması, akü sigortasının atması.
Çözüm adımları
- Akü bağlantılarını ve akü sigortasını kontrol edin.
Akü zayıf (Battery weak). UPS'i kapatmaz.
Olası nedenler
- Akünün yaşlanması veya ortalama servis ömrünü aşması.
Çözüm adımları
- Aküleri şarj edin; kapasite geri gelmiyorsa Legrand Teknik Destek Servisine akü değişimi için başvurun (aynı sayıda ve tipte, sıfır akü kullanılmalı).
Akü gerilimi düşük (Battery voltage low). UPS'i kapatmaz.
Olası nedenler
- Akülerin deşarj olması veya yeterince şarj edilmemiş olması.
Çözüm adımları
- Şebeke bağlantısını sağlayıp aküleri şarj edin; sorun sürerse akü durumunu kontrol ettirin.
Depolanmış enerji modunda çalışma sonu (End of operation in stored energy mode). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- Akü otonomisinin tükenmesi; şebeke uzun süre yok.
Çözüm adımları
- Şebeke gerilimini geri getirin ve aküleri yeniden şarj edin; otonomi süresi kısaysa akü değişimini değerlendirin.
İnvertör aşırı sıcaklığı (Inverter overtemperature). UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- Aşırı yük, fan arızası, tıkalı havalandırma, tozlu/sıcak ortam.
Çözüm adımları
- Yükü azaltın, havalandırmayı açın ve fanları kontrol edin.
Fan bloke (Fan blocked). UPS'i kapatmaz.
Olası nedenler
- Fanın mekanik olarak tıkanması veya arızalanması.
Çözüm adımları
- Fanın önündeki engelleri kaldırın ve temizleyin; fan dönmüyorsa servise başvurun.
EPO devrede (EPO activated) — acil durum kapatma girişi aktif. UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- EPO (Emergency Power Off) kontağının tetiklenmesi veya EPO klemensindeki köprünün olmaması.
Çözüm adımları
- EPO kontağını/köprüsünü normal konuma getirin ve UPS'i yeniden başlatın.
UPS kilitli — sıfır kilometre cihaz taşıma sırasında istenmeyen açılmaya karşı korumalıdır. UPS'in ilk çalıştırması yalnızca güç kablosu şebekeye bağlıyken mümkündür.
Olası nedenler
- Cihazın fabrika çıkışı taşıma kilidinin hâlâ etkin olması; ilk çalıştırmanın şebeke bağlantısı olmadan denenmesi.
Çözüm adımları
- Güç kablosunu şebekeye takın ve ilk çalıştırmayı şebeke bağlıyken yapın.
İnvertör rölesi yapışmış (Inverter relay weld) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- İnvertör rölesi kontaklarının kaynaması/yapışması.
Çözüm adımları
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Çıkış geriliminde DC ofset yüksek (The DC offset output voltage is high) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- İnvertör çıkış katındaki dengesizlik veya sürücü arızası.
Çözüm adımları
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
EEPROM haberleşmesi anormal (EEPROM communication abnormal) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatmaz.
Olası nedenler
- Dahili EEPROM haberleşme/veri hatası.
Çözüm adımları
- Cihazı kapatıp açın; hata sürerse Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Şarj cihazı arızası (Charger fault) — yalnızca 1U modellerde. UPS'i kapatmaz.
Çözüm adımları
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Dahili arıza (Internal fault) — yalnızca 2U/3U modellerde. UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- UPS iç elektroniğinde arıza.
Çözüm adımları
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun.
Geri besleme (backfeed) rölesi arızası — yalnızca 2U/3U modellerde. UPS'i kapatır.
Olası nedenler
- Backfeed koruma rölesinin yapışması veya arızalanması.
Çözüm adımları
- Legrand Teknik Destek Servisine başvurun; geri besleme riski nedeniyle giriş beslemesini kesin.
Ortam sıcaklığı yüksek alarmı — Diagnostics (Teşhis) menüsünde görüntülenir.
Olası nedenler
- Yüksek ortam sıcaklığı UPS iç sıcaklığını yükseltir.
Çözüm adımları
- Öncelikle ortamı soğutun (havalandırma/klima).
Akü testi başarısız alarmı — UPS periyodik akü testinde aküler başarısız olmuş.
Olası nedenler
- Akülerin yeterince şarj olmaması, yaşlanma, akü devre kesicisinin açık olması.
Çözüm adımları
- Aküleri en az 10 saat şarj ettikten sonra testi tekrarlayın ve akü devre kesicisinin 'ON' konumunda olduğunu doğrulayın. Alarm sürerse Legrand UPS Teknik Servisine başvurun.
Baypas faz sırası hatalı alarmı — yardımcı şebeke besleme geriliminin faz sırası doğru değil.
Olası nedenler
- Yardımcı şebeke besleme fazlarının yanlış sırada bağlanması.
Çözüm adımları
- Yardımcı şebeke beslemesinin faz sırasını değiştirin; Legrand Teknik Yardım Merkezine başvurun.
Baypas gerilim hatası alarmı — yardımcı şebeke besleme gerilimi sınırların dışında.
Olası nedenler
- Yardımcı şebeke besleme devre kesicisinin açık olması; gerilim/frekansın baypas limitleri dışında olması.
Çözüm adımları
- Yardımcı şebeke besleme devre kesicisinin 'ON' konumunda olduğundan ve gerilim/frekansın baypas limitleri arasında olduğundan emin olun.
DC gerilim hatası alarmı — DC bara gerilimlerinden biri limit dışında.
Olası nedenler
- Devreye alma sırasında inrush (yumuşak yol verme) devre kesicisinin kapalı olması; harici akü bağlantı polaritesinin ters olması.
Çözüm adımları
- Bu alarmı devreye alma sırasında görüyorsanız inrush devre kesicisinin 'ON' konumunda olduğunu kontrol edin. Varsa harici akü bağlantılarının polaritesini kontrol edin. Sorun sürerse Legrand Teknik Yardım Merkezine başvurun.
ESD aktif alarmı — Acil Durum Kapatma cihazı (ESD) devreye girmiş (dijital giriş 'UPS OFF' yüksek).
Olası nedenler
- ESD/EPO anahtarının açık konumda olması veya tetiklenmesi.
Çözüm adımları
- ESD anahtarının konumunu kontrol edin ve normal konuma getirin.
Giriş faz sırası hatalı alarmı — ana şebeke besleme geriliminin faz sırası doğru değil.
Olası nedenler
- Ana şebeke besleme fazlarının yanlış sırada bağlanması.
Çözüm adımları
- Ana şebeke besleme girişinin faz sırasını değiştirin; Legrand Teknik Yardım Merkezine başvurun.
Giriş gerilim hatası alarmı — giriş gerilimi belirtilen limitler dışında; UPS akü moduna geçer.
Olası nedenler
- Şebeke geriliminin kesilmesi veya limit dışına çıkması.
Çözüm adımları
- Şebeke gerilimi limitler içine döndüğünde alarm kendiliğinden kaybolur; şebeke kalitesini kontrol edin.
İnvertör baypas ile senkron değil alarmı.
Olası nedenler
- Yardımcı şebeke besleme geriliminin frekansı online çalışma frekans aralığının dışında veya gerilim limit dışı.
Çözüm adımları
- Yardımcı şebeke besleme geriliminin belirtilen limitler içinde olup olmadığını kontrol edin.
İnvertör sıcaklığı yüksek / doğrultucu sıcaklığı yüksek alarmı — invertör veya doğrultucu bloğunun sıcaklığı yükselmiş.
Olası nedenler
- Aşırı yük, fan arızası, yüksek ortam sıcaklığı, tozlu ortam.
Çözüm adımları
- Yükü ve ortam sıcaklığını kontrol edin, tozu temizleyin. Fanlar arızalıysa veya başka bir sorun tespit edilirse Legrand UPS Teknik Servisine başvurun.
Bakım baypası aktif alarmı — bakım baypas devre kesicisi 'ON' konumuna getirilmiş.
Olası nedenler
- Bakım baypas devre kesicisinin kapatılması.
Çözüm adımları
- Bakım baypası devreden çıkarma prosedürüne uyulup uyulmadığını kılavuzun 7.5 bölümüne göre kontrol edin.
Doğrultucu giriş ile senkron değil alarmı.
Olası nedenler
- Ana şebeke besleme frekansının doğrultucu frekans aralığı dışında olması veya gerilimin limit dışı olması.
Çözüm adımları
- Ana şebeke beslemesinin belirtilen limitler içinde olup olmadığını kontrol edin.
Doğrultucu aşırı yük / çıkış aşırı yük alarmı — UPS çıkışına bağlı yükler ünitenin nominal gücünü aşıyor.
Olası nedenler
- Nominal gücün üzerinde yük bağlanması.
Çözüm adımları
- Aşırı yükün olup olmadığını ve kaynağını kontrol edin, fazla yükü kaldırın; alarm kendiliğinden düşecektir.