Gewiss коды ошибок и решения

Охваченные модели

Основные серии Gewiss в базе данных:

• JOINON I-CON EVO / I-ON 19 кодов
• JOINON Parking+ (stazione di ricarica) 11 кодов
• JOINON WALLBOX I-CON DLM 7 кодов

Список кодов ошибок Gewiss

Ниже приведена часть записей этой марки.

• 1JOINON I-CON EVO / I-ON

  DOOR OPEN — ön kapak açık, ürün güvenli durumda değil.

  Вероятные причины

  • Cihazın ön kapağı açık bırakılmış.
  Шаги решения

  • Ön kapağı kapatıp kilitleyin.
  Страница с подробностями
• 10JOINON I-CON EVO / I-ON

  OFFLINE >1h — EVSE 1 saattir bulut (backend) ile haberleşemiyor.

  Вероятные причины

  • İstasyon Wi-Fi'ye bağlı ancak buluta bağlanamıyor.
  Шаги решения

  • İnternet erişimini, DNS/port ayarlarını ve ağ geçidini kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 11JOINON I-CON EVO / I-ON

  CONTACTOR (SCHUKO) KO — Schuko priz kontaktörü beklenenden farklı durumda.

  Вероятные причины

  • Kontaktör kontakları yapışmış veya sürücü devresi arızalı.
  Шаги решения

  • Schuko priz kontaktörünü ve sürüş sinyalini kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 12JOINON I-CON EVO / I-ON

  MCB (SCHUKO) KO — MCB (minyatür devre kesici) açık, besleme kesilmiş.

  Вероятные причины

  • Schuko hattını koruyan devre kesici açmış.
  Шаги решения

  • Devre kesiciyi kontrol edip nedenini giderdikten sonra yeniden kurun.
  Страница с подробностями
• 13JOINON I-CON EVO / I-ON

  DC CURRENT — şarj oturumu sırasında DC akım algılandı.

  Вероятные причины

  • Araçtan kaynaklanan DC kaçak akım.
  Шаги решения

  • Şarjı sonlandırıp kabloyu çıkarın, yeniden deneyin; sorun sürerse araç üreticisine başvurun.
  Страница с подробностями
• 14JOINON I-CON EVO / I-ON

  CP SIGNAL KO — CP (Control Pilot) sinyali hatalı.

  Вероятные причины

  • CP sinyalinde kısa devre veya bozulma.
  Шаги решения

  • Şarj kablosunu değiştirin / CP hattını ve toprağa kısa devre olup olmadığını kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 15JOINON I-CON EVO / I-ON

  EV DIODE FAULT — EVSE'nin diyot üzerinde yaptığı kontrol başarısız.

  Вероятные причины

  • Araç tarafındaki CP diyot testi başarısız (araç arayüz arızası veya uygun olmayan yük).
  Шаги решения

  • Farklı bir araç/kablo ile test edin; sorun araçta ise araç üreticisine başvurun.
  Страница с подробностями
• 20JOINON I-CON EVO / I-ON

  PEN FAULT — EVSE, PEN (birleşik nötr-koruma iletkeni) sisteminde arıza algıladı.

  Вероятные причины

  • PEN iletkeni kopukluğu / gerilim kayması.
  Шаги решения

  • Tesisatın topraklama ve nötr bağlantılarını kalifiye personelle kontrol ettirin.
  Страница с подробностями
• 22JOINON I-CON EVO / I-ON

  ADC COMMUNICATION FAULT — dahili ADC yapılandırması sonunda hata oluştu.

  Вероятные причины

  • Elektronik kart üzerindeki analog-dijital dönüştürücü ile haberleşme hatası.
  Шаги решения

  • İstasyonu yeniden başlatın; sorun sürerse elektronik kartın değişimi için teknik servise başvurun.
  Страница с подробностями
• 24JOINON I-CON EVO / I-ON

  INPUT SUPPLY KO — giriş gerilimi izin verilen aralığın dışında.

  Вероятные причины

  • Şebeke geriliminin düşük veya yüksek olması.
  Шаги решения

  • Besleme gerilimini ölçün ve ürünün çalışma aralığına getirin.
  Страница с подробностями
• 25JOINON I-CON EVO / I-ON

  ETH PORT KO — Ethernet portunda hata algılandı.

  Вероятные причины

  • LAN arayüzü hata durumunda veya istemci (I-ON'da) master ile haberleşemiyor.
  Шаги решения

  • Ethernet kablosunu, switch/port bağlantısını ve IP yapılandırmasını kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 26JOINON I-CON EVO / I-ON

  WIFI KO — Wi-Fi yongasında hata algılandı.

  Вероятные причины

  • Wi-Fi modülü arızası.
  Шаги решения

  • İstasyonu yeniden başlatın; sorun sürerse teknik servise başvurun.
  Страница с подробностями
• 27JOINON I-CON EVO / I-ON

  EXTERNAL CT KO — harici akım trafoları (CT) arızalı.

  Вероятные причины

  • Harici akım trafosu bozuk veya bağlantısı kopuk.
  Шаги решения

  • CT kablolamasını ve trafoların sağlamlığını kontrol edin, gerekirse değiştirin.
  Страница с подробностями
• 4JOINON I-CON EVO / I-ON

  CONTACTOR (T2) KO — kontaktör beklenenden farklı bir durumda.

  Вероятные причины

  • Tip 2 priz kontaktörünün gerçek konumu, kartın komut ettiği konumla uyuşmuyor (yapışmış kontak veya sürücü arızası).
  Шаги решения

  • Kontaktör sürüş sinyalini ve kontakların yapışıp yapışmadığını kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 5JOINON I-CON EVO / I-ON

  T2 SHIELDS KO — koruma kapakları (shield) beklenenden farklı durumda.

  Вероятные причины

  • Tip 2 priz kapakları geri besleme sinyaline göre olması gereken konumda değil.
  Шаги решения

  • Kapak mekanizmasını ve konum geri besleme kontaklarını kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 6JOINON I-CON EVO / I-ON

  MOTOR LOCK CLOSE KO — motorlu kilit sistemi KAPALI konuma gitmiyor.

  Вероятные причины

  • Motorlu kilit mekanizması sıkışmış veya arızalı.
  Шаги решения

  • Kilit mekanizmasını ve motor bağlantılarını kontrol edin; mekanik engelleri giderin.
  Страница с подробностями
• 7JOINON I-CON EVO / I-ON

  MOTOR LOCK OPEN KO — motorlu kilit sistemi AÇIK konuma gitmiyor.

  Вероятные причины

  • Motorlu kilit mekanizması sıkışmış veya arızalı.
  Шаги решения

  • Kilit mekanizmasını ve motor bağlantılarını kontrol edin; mekanik engelleri giderin.
  Страница с подробностями
• 8JOINON I-CON EVO / I-ON

  ENERGY METER COMMUNICATION KO — enerji sayacı ile Modbus haberleşmesinde arıza.

  Вероятные причины

  • Modbus okuma hatası; hata art arda 3 hatalı okumadan sonra tetiklenir.
  Шаги решения

  • Modbus hattını, sayaç beslemesini ve adreslemeyi kontrol edin. 1 doğru okuma sonrasında hata otomatik olarak silinir.
  Страница с подробностями
• 9JOINON I-CON EVO / I-ON

  WRONG CABLE SIZE — kablo kesiti EV simülatöründe mevcut değil.

  Вероятные причины

  • Bağlanan şarj kablosunun tanımlama direnci geçerli bir kesit değerine karşılık gelmiyor.
  Шаги решения

  • Standarda uygun, doğru kesitte bir şarj kablosu kullanın.
  Страница с подробностями
• 0001JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Tesiste arıza (Guasto nell'impianto) — istasyonun koruma cihazları devreye girmiş.

  Вероятные причины

  • İstasyonun koruma cihazları (manyeto-termik / diferansiyel) açmış; arıza tesiste devam ettiği için istasyon korumaları otomatik olarak yeniden kurmuyor.
  Шаги решения

  • Elektrik tesisatının kalifiye personel tarafından gözden geçirilmesi gerekir. Korumalar elle kurmalı ise pano kapağını açıp durumlarını kontrol edin ve şalteri yeniden kurun; gerekirse üst taraftaki korumalar için de aynı işlemi yapın. Sorun sürerse korumaların kablolamasını kontrol edin, kopuk veya gevşek kablo olmadığından emin olun.
  Страница с подробностями
• 0002JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Besleme kesildi (Alimentazione interrotta).

  Вероятные причины

  • Şebeke elektriği yok — enerji beslemesi kesilmiş; ya da korumalar açmış (açmaya neden olan arıza ortadan kalkmış olabilir).
  Шаги решения

  • Besleme geri geldiğinde istasyon kendini yeniden başlatır. Cihaz otomatik kurmalı korumalara sahipse korumaları kısa süre içinde yeniden kurar. Şebeke geldiği hâlde hata devam ederse istasyon bağlantı prizinde gerilim olup olmadığını ölçün. Sebep iç korumaların açması ise 'Tesiste arıza (0001)' bölümündeki adımları uygulayın.
  Страница с подробностями
• 0004JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Kapak/kapakçık konumu hatalı (Posizione botola non corretta).

  Вероятные причины

  • Kapakçık, şarj durumuna karşılık gelen konumda değil.
  Шаги решения

  • Kontrol kartında kopuk veya hatalı takılmış kablo olmadığını kontrol edin.
  Страница с подробностями
• 0008JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Konektör gerilim altında (Connettore sotto tensione).

  Вероятные причины

  • Konektörde olmaması gerektiği hâlde gerilim var ya da tam tersi.
  Шаги решения

  • Tüm korumaların ON konumunda olduğunu kontrol edin. (JOINON EASY kılavuzu ek olarak: konektörde gerilimi multimetreyle ölçün; kontaktör bobinesinin 230 Vac ile beslendiğini doğrulayın; besleniyorsa sorun kontrol kartından kaynaklanabilir, kontrol kartındaki kabloları kontrol edin; beslenmiyorsa güç rölesi/konektör kablolarını kontrol edin. Kontaktörün değiştirilmesi gerekebilir.)
  Страница с подробностями
• 0016JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Enerji sayacı haberleşme hatası (Errore comunicazione contatore energia).

  Вероятные причины

  • Enerji sayacı ile iç haberleşmede anormallik; korumaların devreye girmesinden kaynaklanıyor olabilir.
  Шаги решения

  • Elektrik tesisatını kalifiye personele kontrol ettirerek korumaların açıp açmadığını doğrulayın. Korumalar açmamışsa teknik servise haber verin.
  Страница с подробностями
• 0032JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  RFID haberleşme hatası (Errore comunicazione RFID).

  Вероятные причины

  • Kart okuyucu ile iç haberleşme doğru çalışmıyor.
  Шаги решения

  • Arızayı teknik servise bildirin.
  Страница с подробностями
• 0064JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Eğim sensörü alarmı (Allarme sensore di inclinazione).

  Вероятные причины

  • Şarj istasyonu modele göre eğim sensörü içerebilir; cihaz zemine göre düşey konumda değil.
  Шаги решения

  • Cihazın zemine dik (düşey) monte edildiğini kontrol edin; değilse montajı düzeltin.
  Страница с подробностями
• 0128JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  DC kaçak akım (Fuga di corrente DC) — izin verilen üst sınır aşıldı.

  Вероятные причины

  • Kaçak akım şarj olan elektrikli aracın kendisinden kaynaklanır; bu bir istasyon arızası değil, güvenlik nedeniyle şarjın durdurulmasıdır.
  Шаги решения

  • İzin verilen DC kaçak akım üst sınırı aşıldığı için şarj durdurulur; araç tarafındaki kaçak nedeni giderilmelidir.
  Страница с подробностями
• 0256JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Şarj sekansı hatası (Errore sequenza di ricarica).

  Вероятные причины

  • Anormal şarj sekansı veya şarj sırasında aracın bağlantısının kesilmesi.
  Шаги решения

  • Alarm, oturum sona erdiğinde kendiliğinden kaybolur. Hiçbir şarj yokken de alarm devam ediyorsa telefonla teknik destek servisine başvurun.
  Страница с подробностями
• 0512JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  İzin verilen maksimum şarj akımı aşıldı (Corrente di carica massima ammessa).

  Вероятные причины

  • Araç, belirlenen maksimum süre boyunca izin verilen maksimum şarj akımı sınırına uymadı.
  Шаги решения

  • Alarma neden olan elektrikli aracın şarj oturumu sonlandırıldığında alarm kaybolur.
  Страница с подробностями
• 1024JOINON Parking+ (stazione di ricarica)

  Güç yöneticisi ile haberleşme arızası (Guasto di comunicazione con il gestore di potenza).

  Вероятные причины

  • İstasyon bir güç yöneticisi (power manager) ile çalışacak şekilde yapılandırılmış ancak güç yöneticisi mevcut değil / haberleşmiyor.
  Шаги решения

  • Güç yöneticisinin varlığını ve istasyonla haberleşme bağlantısını kontrol edin.
  Страница с подробностями
• Errore 13JOINON WALLBOX I-CON DLM

  Araçtan gelen DC geri besleme akımı algılandı.

  Вероятные причины

  • Elektrikli araç tarafından üretilen DC kaçak/geri akım.
  Шаги решения

  • Bu durumda şarj derhal kesilir. Şarj kablosunu araçtan çıkarın ve yeni bir oturum başlatmadan önce bekleyin. Sorun devam ederse araç üreticisine başvurun.
  Страница с подробностями
• Errore 14JOINON WALLBOX I-CON DLM

  CP sinyalinde kısa devre algılandı.

  Вероятные причины

  • İstasyon, CP (Control Pilot) sinyali ile toprak arasında kısa devre algılıyor.
  Шаги решения

  • Kabloyu çıkarıp tekrar deneyin. Hata devam ederse kabloyu değiştirin.
  Страница с подробностями
• Errore 15JOINON WALLBOX I-CON DLM

  Bağlanan yük şarj için uygun değil.

  Вероятные причины

  • Bağlanan cihaz/araç şarj için uygun bir yük olarak tanınmıyor.
  Шаги решения

  • Bir araç bağlandığı hâlde sorun devam ediyorsa araç üreticisine başvurun.
  Страница с подробностями
• Errore 16JOINON WALLBOX I-CON DLM

  BLE (Bluetooth Low Energy) bağlantısında sorun algılandı.

  Вероятные причины

  • BLE haberleşme modülü arızası.
  Шаги решения

  • GEWISS teknik desteğe başvurun. İstasyon kullanılmaya devam edebilir ancak uygulama üzerinden yapılandırılamaz.
  Страница с подробностями
• Errore 4JOINON WALLBOX I-CON DLM

  Kontaktör olmaması gereken durumda çalışır görünüyor; Tip 2 priz bekleme (standby) durumunda enerjili görünüyor.

  Вероятные причины

  • Elektronik kart kontaktörü hatalı sürüyor olabilir ya da kontaktör kontakları yapışmış olabilir.
  Шаги решения

  • Elektronik karttan kontaktöre giden sinyali ölçerek kartın kontaktörü sürmediğini doğrulayın. Kart sürmüyorsa kontaktör kontaklarının yapışmadığını kontrol edin. Gerekirse cihazı değiştirin.
  Страница с подробностями
• Errore 8JOINON WALLBOX I-CON DLM

  DLM çalışma modu için istasyona bağlanan harici enerji sayacı istasyonla haberleşmiyor.

  Вероятные причины

  • Modbus hattı bağlantı hatası, enerji sayacı beslemesinin olmaması, sayaç arızası veya Modbus hattında yanlış adres/numaralandırma.
  Шаги решения

  • Modbus hattı bağlantısını kontrol edin. Enerji sayaçlarının beslemesini kontrol edin. Sayaçların doğru çalıştığını doğrulayın. Bileşenin Modbus hattındaki numaralandırmasının doğru olduğunu kontrol edin.
  Страница с подробностями
• Stazione spenta (istasyon kapalı)JOINON WALLBOX I-CON DLM

  Elektronik kart çalışması için gerekli beslemeyi almıyor.

  Вероятные причины

  • Elektronik kartı koruyan pano içi manyeto-termik şalterin açması veya kartın 12 V güç kaynağının arızalanması; istasyon üstündeki beslemenin olmaması.
  Шаги решения

  • İstasyonun üst tarafındaki beslemeyi kontrol edin. Pano içindeki, elektronik kartı koruyan manyeto-termik şalterin çalışmasını kontrol edin. Elektronik kartın 12 V güç kaynağının çalışmasını kontrol edin.
  Страница с подробностями

Частые вопросы

Самые частые вопросы о кодах ошибок Gewiss.

Какие коды ошибок Gewiss встречаются чаще всего?

Среди часто встречающихся на оборудовании Gewiss кодов — 1, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 20. Всего в базе 37 записей Gewiss.

Что означает код ошибки Gewiss 1 и как его устранить?

DOOR OPEN — ön kapak açık, ürün güvenli durumda değil. Решение: Ön kapağı kapatıp kilitleyin..

Что означает код ошибки Gewiss 10 и как его устранить?

OFFLINE >1h — EVSE 1 saattir bulut (backend) ile haberleşemiyor. Решение: İnternet erişimini, DNS/port ayarlarını ve ağ geçidini kontrol edin..

Что означает код ошибки Gewiss 11 и как его устранить?

CONTACTOR (SCHUKO) KO — Schuko priz kontaktörü beklenenden farklı durumda. Решение: Schuko priz kontaktörünü ve sürüş sinyalini kontrol edin..

Что означает код ошибки Gewiss 12 и как его устранить?

MCB (SCHUKO) KO — MCB (minyatür devre kesici) açık, besleme kesilmiş. Решение: Devre kesiciyi kontrol edip nedenini giderdikten sonra yeniden kurun..

Что означает код ошибки Gewiss 13 и как его устранить?

DC CURRENT — şarj oturumu sırasında DC akım algılandı. Решение: Şarjı sonlandırıp kabloyu çıkarın, yeniden deneyin; sorun sürerse araç üreticisine başvurun..

Что означает код ошибки Gewiss 14 и как его устранить?

CP SIGNAL KO — CP (Control Pilot) sinyali hatalı. Решение: Şarj kablosunu değiştirin / CP hattını ve toprağa kısa devre olup olmadığını kontrol edin..

Другие бренды

Базы кодов ошибок других производителей.

• KUKA2 023 кодов
• Siemens1 261 кодов
• WEG657 кодов
• Fanuc520 кодов
• Schneider Electric449 кодов
• ABB392 кодов
• Inovance379 кодов
• Danfoss362 кодов
• Delta Electronics344 кодов
• Kawasaki339 кодов
• Mitsubishi Electric337 кодов
• Denso322 кодов